Nous avons rencontré différents employeurs qui brillent par leurs bonnes pratiques en attraction et rétention de main-d’œuvre expérimentée, que ce soit après la retraite ou en prolongation de carrière. Ceux-ci nous livrent des témoignages d’expériences positives qui démontrent la valeur ajoutée des travailleurs expérimentés pour les entreprises. Aujourd’hui, nous vous présentons Lemieux Nolet.
L’entrevue de Mylène Grenier
- Parle-nous de toi et de l’entreprise que tu représentes.
- Je m’appelle Mylène Grenier et je suis directrice des ressources humaines chez Lemieux Nolet, services-conseils comptables.
- Pourquoi embaucher des personnes retraitées?
- Ce sont souvent des gens qui vont choisir un emploi qui les passionne. Donc, moi, quand je côtoie des « jeunes retraités », comme je les appelle, je trouve ça super agréable parce que ce sont des gens qui sont motivés, qui ont hâte d’être là, qui sont super collaboratifs. Donc, c’est que du positif pour moi.
- Avez-vous des postes adaptés aux personnes retraitées?
- On les embauche souvent pour la saison des impôts, comme préparateurs.
- Comment adaptez-vous vos postes pour les employés retraités?
- Au préalable, on s’entend toujours avec eux sur la disponibilité qu’ils ont. Donc, quels sont leur horaire, combien d’heures par semaine ils souhaitent travailler. On s’entend aussi sur la charge de travail qui leur sera attribuée, selon leurs compétences. On y va vraiment avec des dossiers selon leurs forces, des dossiers plus faciles au début et on augmente un peu l’intensité par la suite. C’est vraiment en les consultant qu’on parvient à avoir avec eux une belle qualité travail et vie personnelle durant cette période-là.
- As-tu une anecdote à nous raconter?
- Depuis quelques années, on a un retraité qui, toutes les années, nous dit : « Ah, je sais pas si je vais revenir cette année, ah je pense que je vais vraiment prendre ma retraite de façon définitive. » Mais, à toutes les années, quand on lui parle, il y a le feu qui revient en lui. Donc nous on est très très heureux d’avoir cette personne-là depuis maintenant au moins 6 ans.
- Comment intégrez-vous les nouveaux employés?
- Chez Lemieux Nolet, on accorde une grande importance à l’accueil et à l’intégration de notre personnel temporaire, surtout durant la saison des impôts, étant donné qu’on a plusieurs retraités qui reviennent sur le marché du travail. Alors on prend le temps de leur expliquer comment va se dérouler leur première journée. On organise souvent aussi un petit brunch, le premier matin, où on va inviter les employés à venir se présenter et à venir faire connaissance pour mieux collaborer ensemble par la suite. On prend aussi le temps de le former au niveau de nos outils informatiques et évidemment on les jumelle avec une autre personne qui va pouvoir répondre à leurs questions tout le long de leur expérience chez nous.
- Est-ce facile de postuler chez Lemieux Nolet?
- C’est vraiment facile. En fait, vous faites votre choix de la manière dont vous voulez postuler. Évidemment, il y a notre site Web où vous pouvez nous envoyer votre CV via l’onglet postulation, vous pouvez l’envoyer directement à l’adresse courriel RH. Vous pouvez aussi m’appeler tout simplement pour prendre des informations sur le poste disponible. On pourra discuter ensemble de ce qui vous intéresse. Et il y a aussi même la possibilité de venir le porter sur place, le remettre à l’une de nos réceptionnistes et si à ce moment-là je suis disponible immédiatement on peut se parler, sinon on prend un rendez-vous par la suite.
- Que dirais-tu à un candidat retraité qui craindrait de postuler?
- Selon moi, une entreprise fait toujours en sorte de bien intégrer un travailleur, peu importe son âge, ses défis, ses qualifications. Donc, n’hésitez pas, faites le saut. Moi je crois qu’il y a beaucoup plus d’avantages à revenir au travail que de rester totalement à la retraite.
En conclusion : quelques faits saillants
- Il est possible de découvrir des opportunités de travail qui tiennent compte des compétences, des intérêts et de la disponibilité des personnes retraitées.
- Une entreprise accueillante investit de l’énergie dans ses processus d’accueil et d’intégration : événements pour socialiser, formations adéquates, etc.
- Une entreprise peut se montrer plus accessible en offrant aux candidats différents moyens de postuler et en facilitant les interactions directes.
- L’apport des travailleurs retraités est inestimable dans une équipe de travail.
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Mylène Grenier
Directrice des ressources humaines, Lemieux Nolet
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